來自美國的一個剛剛成立的葡萄酒零售商利用流行的網絡社區工具開創了葡萄酒銷售的新方式。
這家零售商利用博客及在線聊天的形式與侍酒師和客戶們交流,在FACEBOOK以及Linkedin留下鏈接并在視頻網站上開設專有頻道介紹新酒。
現在,這些社交網站已經成為網絡生意所必須得宣傳平臺。利用社交網站,可以迅速并且大量的聚集有效用戶。這家零售商所開設的網絡品酒社區目前已變得非常的活躍,并且成為其自身網站用戶的主要導入渠道。
這家零售商將現實世界中的一些葡萄酒推銷方式虛擬化,比如品酒會、侍酒師推薦等等。用戶的反饋也很重要,這樣就有了在市場中改進的依據。在社交網站上最重要的原則就是不要銷售任何東西,人群是慢慢聚集起來的,銷售也是一樣。在剛剛成立的一年時間里,這家零售商的葡萄酒銷售額是150萬美元!