“第四屆全國售后服務評價活動”7月4日在北京舉行頒獎晚會。根據頒獎結果,海爾集團、美的微波電器、長沙中聯重科3家企業獲得“全國售后服務功勛企業獎”,中國重汽、蘇寧電器、國美電器、東風汽車、江鈴汽車、三一重工、萬千百貨等30家企業,分別獲得生產型、服務型、銷售型企業“全國售后服務十佳單位”稱號。
此次評價活動由中國商業聯合會等單位舉辦。據主辦方介紹,共有700多家企業通過不同方式報名參與了本屆活動。據悉,本屆評價活動還評選出全國售后服務行業十佳單位、全國售后服務達標合格單位、全國售后服務特殊貢獻單位等獎項。雀巢、華晨寶馬等一批知名跨國公司,也在本屆評選活動中獲獎。
全國售后服務評價活動是由中國商業聯合會于2006年發起的,活動根據我國商務部2006年5月12日正式頒布的《商品售后服務評價體系》對企業售后服務進行評價。這個評價體系是我國第一部關于商品售后服務的行業評價標準。
編輯:施紅