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青啤：做有情意的企業公民(1)

來源： 2015-12-21 06:24 作者：

　　馬成，青島啤酒公司的一名普通員工，2008年5月22日，在四川汶川大地震發生后的第10天，他隨同一支心理專家救援隊抵達震區綿陽，對災區兒童啟動了心理援助計劃，而這只是青島啤酒在震后啟動的愛心家園救助計劃的一部分，隨同1300多萬捐款一同啟動的還有青啤對災區兒童、孤寡老人的援助行動，更多的青啤員工以志愿者的身份活躍在抗震救災一線。

　　 2008年發生在汶川的這場災難，給我們每個人心中都留下了難以磨滅的記憶，而這場地震也成為很多企業實踐企業社會責任的試金石，作為中國啤酒品牌領頭羊的青島啤酒，再次用實際行動證明了自己“社會責任永遠高于企業價值”的理念。

　　青島啤酒從1903年創立至今，其品牌長久的生命力也源于青島啤酒自始至終對社會責任的實踐和履行，而對社會責任的認識也逐步從模糊逐步清楚、系統，最后探索出適合青島啤酒特點的企業社會責任模式，與公司各項經濟指標穩步增長的良好態勢相得益彰的是青啤公司主動承擔、履行社會責任的步伐也在不斷加快。

　　對此，青啤公司董事長金志國如此評價，青島啤酒遵循社會價值永遠高于企業價值的理念，把社會的責任放在首位，認為有責任的企業圖其義，無責任的企業圖其利，見利忘義的企業不會長久，有義必有利——好心有好報，青啤的商道就是誠信和社會責任。

　
　　誠信的企業品格

　　每個剛進入青啤的年輕人，都會從老師傅那里聽到這樣一個故事：上世紀50年代，釀酒設備遠沒有現在精良，發酵池都是靠人工來清洗。師傅帶徒弟工作時，教育徒弟發酵池要一遍遍洗刷，直到徹底刷干凈。徒弟對師傅苛刻、認真的態度不理解，師傅說：這個啤酒池子，就相當于你爸爸的大酒壺。

　　企業工人換了一茬又一茬，而對啤酒品質的追求卻成為青啤世代相傳的“DNA”，一代代傳承并發揚。青啤人把這總結成為一句樸素的話語——好人釀好酒。

　　為消費者提供合格滿意的產品、為股東創造價值是企業履行社會責任的前提和核心，這也是企業社會責任大廈的基石，特別是在與消費者生命安全息息相關的食品行業。

　　如今，傳統的釀造方法已經被現代化的釀酒流程所取代，青啤人對品質的追求反而達到了更加苛刻的高度。

　　每年在大麥種植前，青島啤酒公司都要組織專家到加拿大、澳大利亞等產地對原料大麥的品種、種植、收獲以及運輸、儲存進行全過程實地考察，真正做到一絲不茍：種子必須是非轉基因產品；種植環境不能有任何污染沉積。在多方考察的基礎上，青啤公司還要求供方提供多個證明和檢驗報告。同時，青島啤酒還要對采購的原料在經實驗室檢驗鑒定后進行小批量試用，形成來自青島啤酒內部的鑒定報告。

　　而當進入生產環節后，每一瓶啤酒從釀造到包裝共有1800多個檢測點，還不包括制麥環節涉及的1115個檢測點。

　　青島啤酒這100年來只做了一件事——釀酒，青啤的這種執著與堅守成為很多企業的一面鏡子。

　　在青啤執著于品質的同時，消費者也用鈔票選擇了青啤，2001到2007年，青島啤酒總銷量由251萬千升上升到505萬千升，銷售收入由53億元上升到135.2億元，利潤總額由1.83億元上升到10億元，經濟效益的持續增長，為社會創造了更多的財富和就業機會，這是企業公民履行責任的基礎。