每年的4月10日,青島啤酒一年一度的“提高質量紀念日大會”都會如期召開。今年,青島啤酒的“質量日”紀念,已經跨越了32個年頭。1978年的
文章來源華夏酒報一只“惹事的毛刷”,已經被青島啤酒紀念了32年。伴隨著這堅守的32年,“質量日”的警醒和對品質的追求,已然遍布青啤員工工作中的每一天。
在青島啤酒,釀酒工人唯一信奉的是“品質”。因為品質,若酒齡不到,即使有成排的貨車排隊拉貨,工廠也不會出酒;因為品質,刷洗不銹鋼地板接縫要用牙刷認真清洗;因為品質,連刷洗發酵罐后的水,都要有專人品評;因為品質,青啤人可以超越上下級的界限,充分地發表自己的意見。
自覺捍衛“青島啤酒”這個國粹的精神,容不得自己或別人帶給“青島啤酒”這四個字的任何傷害。釀酒師尊崇的工作理念是“像培養自己的孩子一樣培養酵母”、啤酒操作工們則喜歡“像雕琢打造藝術品一樣做好每一道工序”。
品評,一杯水也不放過
除了采用世界最尖端的檢測儀器和檢測方法這些“硬指標”以外,青島啤酒堅持使用人工品評的辦法,確保每一瓶青島啤酒的品質。
在中國,國家高級品酒師鳳毛麟角,而青島啤酒擁有的“國嘴”就有10名之多。這些“國嘴”們每天的工作除了要進行啤酒成品的品評以外,還有一些其他的品評內容不為大眾所知。
作為青島啤酒的“國嘴”之一,二十出頭的80后品酒師朱蕾介紹道:“水、原料、包裝物料、半成品以及和酒液相接觸的所有物料都要品評。哪怕是一杯再普通不過的白水,也要能品評出其中的千滋百味。”
每一批次、每一個環節,都要經過品酒師的嘴巴這一關:麥汁要品評、釀造用水要品評、酒液過濾前要品評、過濾后還要品評,甚至連刷洗發酵罐后的水,也要品評;酒瓶瓶蓋里的墊片,也要“煮湯”之后品評。
全方位、無縫隙的人工品評,保證了稍有波動,就可以追溯出產生問題的環節和部位,形成對品質的持續跟進和保證,每一個青啤人都在以近乎苛刻的標準恪守著自己的職責。
“慢的堅持”考驗氣質和耐力
逢年過節、炎炎夏日,青島啤酒廠區內、大門外,停滿了前來等候拉酒的車輛。但無論市場如何熱銷,哪怕是出現了嚴重供不應求的情況,青啤人始終恪守著內部嚴格的工藝規定,信守著“時間不差一分,溫度不差半度”的標準流程。
在眾多啤酒企業中,青島啤酒是唯一實行“超長低溫發酵工藝”的企業。啤酒原本是酵母生命繁衍時的產物,是自然進化的過程,但隨著科學技術的發展,發酵過程也可以由“慢”變“快”,這樣可以降低生產成本,壓縮生產時間,但青島啤酒不肯那么做。縮短發酵周期就像是給酵母打了一針興奮劑,可以有效加快發酵速度、提高啤酒產量,但長時間自然發酵與快速發酵相比,前者好比是讓果實自然成熟,而后者相當于催熟果實,兩者的區別顯而易見。
青島啤酒是中國啤酒行業的佼佼者,無論是技術、管理、工藝都無疑處在第一陣營,而在“發酵周期”上,青島啤酒卻甘入“末流”。一位青啤老員工曾向記者介紹:“‘好人做好酒’是我們每個青啤人的口頭禪,也是企業百年來的世訓,我們需要像雕琢打造工藝精品一樣做好每一道工序。”就像世界知名的手工汽車,寧可用15個小時制作一個方向盤,也不肯為自己尊貴的血統折腰。
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