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　　2月初，由《鏡報》主辦的“第二屆杰出企業社會責任獎”評選活動中，青島啤酒在來自兩岸三地的近百家企業中榮獲 “杰出企業社會責任獎”。

　　“作為一家擁有著百年歷史的啤酒生產企業，青島啤酒始終倡導"人的價值永遠高于物的價值，社會的價值永遠高于企業價值"的責任理念?！鼻嗥《麻L孫明波如是說。

　　在青啤，企業的使命定義為：用激情釀造出消費者喜好的啤酒，為生活創造快樂?！拔覀兊钠瘘c和歸宿，都是基于為顧客創造價值，我們必須明確，盈利是持續地為消費者提供價值產生的，而不是靠營銷戰術打暈消費者產生的，對消費者的敬畏和尊重是公司成長的原點。”在《青島啤酒企業文化綱要》中，青啤人用這段話提醒自己。

　　誠信、和諧：青啤百年的精神底色

　　2012年初，全球著名商業雜志《哈佛商業評論》發表研究報告，評出全球十大穩定增長企業，青島啤酒成為唯一來自中國的上榜企業，同時也是榜單中歷史最悠久的企業。研究人員在全球選擇了2347家市場資本總額在10億美元以上的上市企業作為調查樣本，其中只有10家每年都能實現凈收入增長至少5%。

　　近年來，青島啤酒連續兩次獲得英國《金融時報》發布的“中國十大世界級品牌”，是美國《商業周刊》評出的5家“已獲得相當認可”的全球企業之一；連續6次榮膺《財富》“最受贊賞中國公司”稱號。當前，青啤躋身為全球特大啤酒生產商之列，品牌價值502.58億元，為世界品牌500強。

　　可以說，誕生于1903年的青島啤酒，以其卓越的品牌書寫了企業百余年的長盛不衰。不僅如此，青島啤酒的成功更在于其在全球對 “中國制造”的另類詮釋：與多數中國產品二三流形象不同，即使在歐美市場，青島啤酒作為“進口”的高檔貨，身價也居最高之列。

　　2012年，在行業增速大幅放緩的背景下，面對激烈的市場競爭，青島啤酒仍保持了啤酒銷量的較快增長，2012年前三季度，青島啤酒共實現營業收入217.95億元，同比增長13.7%，實現啤酒銷售682萬千升，同比增長12.8%，而同期行業平均增長水平為3.3%。

　　社會學家韋伯說，任何一項社會事業的表象后面，必定有一種無形存在的、有力支撐這一事業的精神力量。青島啤酒長盛不衰背后的精神力量是什么呢？

　　青島啤酒董事長孫明波說，“是文化。"做大靠資本、做強靠品牌、做久靠文化"是青啤人的共識，文化已成為青啤最可寶貴的資源和核心競爭力之一。”

　　在 《青島啤酒企業文化綱要》中，青啤人把公司的文化基因概括為：誠信、和諧、開放、創新。

　　如今，青啤的新人入廠還會接受這樣一堂“必修課”：徒弟問師傅，刷洗發酵池干凈的標準是什么？師傅問，你爹喝啤酒嗎？徒弟說，喝。師傅說，那你就照著刷你爹酒壺的標準刷。青啤人就這樣用代代相傳的“好人釀好酒”的信條，奠定了青島啤酒作為優秀“企業人”的精神境界和處事原則，這在當前許多企業動輒遭受商業倫理考問的背景下，其啟示意義更為深刻。

　　在青啤的文化模型中：市場觀為永遠追求市場和消費者的需求，品牌觀為品牌是和消費者有情有義的溝通，服務觀為向消費者傳達暢飲和快樂，還有合適的人干合適的事的人才觀，好心有好報的環境觀等……林林總總，無一例外都落腳到以人為本的指向。用青啤人的話概括：我們的使命是為生活創造快樂，要為所有的利益相關者，包括員工，包括供應商，乃至于整個社會，創造價值、創造快樂。

　　傳統文化的“誠信、和諧”，作為青啤文化基因的淵源，已成為青啤百年來愈沉愈深的精神底色。

　　開放、創新：助百年青啤常青

　　青啤文化奠定了誠信和諧的精神底色，創建既含有西方的技術、資本、人才，并身處海洋環境的成長背景，賦予青啤以開放的文化色彩。開放與創新，構成了青啤的另一個文化基石。

　　擁有全球影響力，是青啤以世界眼光判定品牌價值的一項基本標準。置身青啤，這種追求無處不在：

　　在青島啤酒文化發展模型中，首當其沖強調的就是成為擁有全球影響力品牌的國際化大公司的發展愿景；企業每年一度的《可持續發展報告》，采用的是來自聯合國契約組織評價企業可持續發展的七十三條指標，完全以國際化公司的要求來做；在其他企業對低碳進行評論、觀望的時候,青島啤酒即于2010年3月率先啟動溫室氣體盤查,成為國內釀酒行業的第一家低碳體系定點試點單位?？梢哉f，青啤這種以世界眼光與天下爭的氣勢，是青島啤酒“成其大”的決定性因素之一，也正是許多國內企業的先天不足。

　　以開放、包容為起點，青啤對自己文化的反思與改進從未停止，被青啤人所說的“文化新鮮度”，使一個歷史悠久的公司歷久彌新。近30年來，青啤的質量觀實現了從“指標合格”到“滿足需求”、再到“創造快樂”的“進化”，從中，青啤文化的不斷創新體現得淋漓盡致。
　　如果說產品的創新、技術的推動是企業發展的基石，那么品牌的創新，就為企業的騰飛插上了翅膀，也是青島啤酒基業常青的秘密。近年來，以體育營銷戰略創新品牌經營模式也是驅動青島啤酒穩定、健康、可持續成長的強勁動力之一。

　　自2005年以來，青島啤酒先后通過與北京奧運會戰略合作、與美國籃球聯賽戰略合作展開品牌營銷活動，七年體育營銷路，青島啤酒一直是激情活力的代言。賣產品，更是賣文化。如今的青啤在國際上被譽為“中國的形象使者”，在很多外國消費者眼中，青島啤酒就是中國的形象代表。在美國，青島啤酒可以賣到最貴，黃頭發藍眼睛的青年把青島 “純生”圖案的刺青作為時尚，成為青島啤酒國際化、時尚化的“背書”。

　　觀察青啤，青啤文化對企業發展的推動就是這樣鮮明：開放創新的文化底蘊，總是催生企業在發展的各個階段做出正確的戰略選擇，而文化的不斷調整和優化，又隨時為企業戰略的實施提供有力的支撐，也許這正是青啤百年常青的關鍵所在。