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香格里拉新帥吳水林:做香格里拉是一種使命
來源:新食品葡萄酒評論家  2016-07-19 15:45 作者:陳小蓉
7月13日,從福州飛回北京參加完法國國慶晚宴后,香格里拉酒業(yè)公司新的掌舵人吳水林又乘機(jī)抵達(dá)長沙參加14日的會議。不過對于入主香格里拉酒業(yè)不過百天的吳水林而言,二十四小時之內(nèi)輾轉(zhuǎn)幾個城市只是他日常工作的一個縮影。

 


吳水林(左)與法國駐華大使顧山(右)在法國國慶晚宴上合影

初衷與情懷

在入主香格里拉酒業(yè)之前,吳水林是華澤集團(tuán)旗下臨水酒業(yè)的掌舵人,而更早之前,他做過區(qū)域代理商、白酒品牌操盤手、紅酒品牌的運(yùn)營商,也創(chuàng)辦過華君酒業(yè)集團(tuán)。不管是在白酒還是葡萄酒領(lǐng)域,吳水林都有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

談到接手香格里拉酒業(yè)的初衷,他說道:“身處酒水行業(yè)十多年,我一直都是葡萄酒的忠實(shí)擁護(hù)者,對它有種特殊的感情。在華澤收購這個香格里拉這個品牌的時候,我就一直關(guān)注這個品牌的發(fā)展,第一次聽到這個名字就給了我無限的想象空間,我覺得這個品牌發(fā)展到任何層次都不為過,它撐得起來。”

“這個品牌的基因已經(jīng)太好了,但現(xiàn)在不夠強(qiáng)大,是品牌操作的問題以及一些客觀因素的原因。所以當(dāng)時吳向東把我招募過來,是希望我能夠來運(yùn)營香格里拉這個品牌,能夠把這樣一個基因很好的葡萄酒品牌回歸到它本來應(yīng)有的一個高度和地位。”

正如吳水林所說,在國產(chǎn)酒的一線陣營中,在世界一流葡萄酒的行列中,香格里拉這個高原葡萄酒品牌似乎一直缺席。
 


“我們與軒尼詩的合作,我們的葡萄園,和參加國際大賽所獲得的獎項(xiàng),以及香格里拉高原葡萄酒的生態(tài)原產(chǎn)地認(rèn)證,足以證明我們可以做出一流的葡萄酒,如果要說缺一點(diǎn)什么的話,我覺得是缺一點(diǎn)情懷和一點(diǎn)態(tài)度。”他感性地說道。

“國內(nèi)一些紅酒企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)時過多考慮銷售層面的東西,不能說這樣做是錯的,但是葡萄酒是有生命的東西,不傾注你的感情在里面,你的用戶感受不到你產(chǎn)品的誠意。我不希望未來香格里拉做的每一款產(chǎn)品在生產(chǎn)初期就在想一年能賣多少箱,什么時候能要達(dá)到多少量,第一批要生產(chǎn)多少,這樣很浮躁。我希望在我們的生產(chǎn)過程中,時刻保持用戶思維,讓產(chǎn)品更人性化,讓服務(wù)更精細(xì)化。這是接下來我們香格里拉需要去加強(qiáng)和改進(jìn)的東西。”他說道。

平衡與改革

國產(chǎn)酒需要情懷,也需要市場,如何取得兩者之間的平衡,也是吳水林在思考的問題。

他說他并不是一個完美主義者,也不是只談浪漫情懷的人,對于香格里拉酒業(yè),他會很接地氣地去思考,在追求情懷的路上再得到市場的認(rèn)可。入主香格里拉后,吳水林也做了很多戰(zhàn)略性的調(diào)整。
 


 

建立多模式營銷體系

“我做的第一個戰(zhàn)略調(diào)整就是建立多模式營銷體系。在這個營銷體系里,首先我們會進(jìn)行核心市場精細(xì)化的推進(jìn),主要在福建、浙江等重點(diǎn)城市打造標(biāo)桿市場,讓渠道沉下去,扁平化運(yùn)作,減少從產(chǎn)品到消費(fèi)者中間環(huán)節(jié),以便我們提供給消費(fèi)者性價比更高的產(chǎn)品,做消費(fèi)者的培養(yǎng)和認(rèn)知,我們自己掌控終端渠道,開設(shè)門店、專店專營和自主直銷等,這些我們都會根據(jù)各個市場的實(shí)際情況來做一些策略調(diào)整。由產(chǎn)品、渠道、消費(fèi)者一路打通,隨著精細(xì)化市場的增加,未來會成為我們生存的根本和基礎(chǔ),有了這些市場,我們?nèi)魏萎a(chǎn)品的導(dǎo)入,主訴求,都可以通過此種途徑去跟消費(fèi)者進(jìn)行直接的交流和互動。”吳水林認(rèn)為市場應(yīng)該扁平化,直接與消費(fèi)者對接。

調(diào)整品牌線 差異化競爭

“在品牌線上,也會做一些相應(yīng)的更清晰的調(diào)整,香格里拉旗下有很多東西可以去講,我們有款青稞酒品牌,叫大藏秘,這款產(chǎn)品在福建、浙江等幾個省份很具生存能力,做得很好,多年來積累了很大一批客群,市場認(rèn)可度非常高,這是我們可以去差異化競爭的產(chǎn)品。”

“當(dāng)然,我們的著力點(diǎn)還是在葡萄酒板塊,一個部分是酒莊酒,一個部分是中低端葡萄酒。中低端價位的葡萄酒更多體現(xiàn)的是順應(yīng)和服務(wù)市場,把由供到需的關(guān)系轉(zhuǎn)向從需到供,更精準(zhǔn)地把控和滿足市場需求,例如某個經(jīng)銷商對產(chǎn)品的需求,某個特殊群體用戶的個性需求,我們會把用戶群體更加細(xì)分,針對不同的個性化需求,做產(chǎn)品的設(shè)置和導(dǎo)入,而不是原來由廠家根據(jù)酒體、瓶形定價,然后往市場上面去導(dǎo)入。”

“此外,我們會成立專門的酒莊酒部門,由我們的釀酒顧問馬克·奧卡拉漢(Mark Ocallaghan)來全權(quán)負(fù)責(zé),他曾經(jīng)是澳洲酒業(yè)巨頭夏迪(Hardy's)旗下酒莊雅拉燃(Yarra Burn)總釀酒師,也是亞拉河谷葡萄種植協(xié)會現(xiàn)任主席,亞拉河谷葡萄酒大賽評審主席和詹姆斯·哈利德(James Haliday)霞多麗大賽評審會主席。從原料、品種、種植、培育工藝到后期的釀造,橡木桶存儲和瓶儲等將由馬克完全來負(fù)責(zé)把控,真正讓香格里拉釀造出真正的、世界一流的葡萄酒。而這些產(chǎn)品的市場投放也會破除區(qū)域代理制,更多的根據(jù)地推、微商等一些自媒體來進(jìn)行穩(wěn)步、遞進(jìn)、疊加的傳播。”在他看來,酒莊酒是香格里拉的情懷所在。
 


 

 以一切零距離方式實(shí)現(xiàn)交互

而在整個通路的打通上,吳水林是開放的,超前的。

“在互聯(lián)網(wǎng)+和用戶思維下,我們會進(jìn)行更多的創(chuàng)新性模式的嘗試:微商,定制產(chǎn)品,眾籌,其他平臺的橫向合作等。”

任何能與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)零距離互動的方式和渠道,他都會去嘗試。

“我們甚至理解為消費(fèi)者是自帶渠道的個體,他可能是我們的用戶,到未來甚至可能是我們的客戶,他對我們產(chǎn)品的認(rèn)同,本身也會帶動他身邊的這些朋友,現(xiàn)在都是這種自媒體類的傳播,每個人就是一個很好的載體,我覺得不如發(fā)展更多的個體這種自帶傳播屬性的人去打造我們的品牌。”

“互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶思維是我們整個團(tuán)隊(duì)需要學(xué)習(xí)和思考的事情,整個團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營思路要改變,每個人都要有用戶思維,這是我入主香格里拉以來力推的一件事情,也是能做成的事情。”他堅定地說道。
 


 

高原生態(tài)是核心,未來加大產(chǎn)區(qū)投入

相比于其他產(chǎn)區(qū)的名聲在外,香格里拉產(chǎn)區(qū)似乎并沒有太多對外的聲音。最近法國軒尼詩和香格里拉合作酒莊推出的第一款產(chǎn)品“敖云”吸引了國內(nèi)外的矚目,雖然行業(yè)對敖云300美金(折合人民幣2000元左右)的價格定位頗有微詞,但敖云的品質(zhì)卻得到國內(nèi)外葡萄酒專家中肯的評價。

“敖云的價格定位不會影響香格里拉的定價原則,未來我們還是希望推出性價比最高的產(chǎn)品,而不是價格最高的產(chǎn)品,敖云會成為我們的質(zhì)量標(biāo)桿,而不是價格標(biāo)桿。”吳水林一句話打破了外界的顧慮。

“我們和軒尼詩的合作,對于香格里拉產(chǎn)區(qū)有劃時代的意義,當(dāng)時法國軒尼詩團(tuán)隊(duì)在國內(nèi)想找一個非常好的產(chǎn)區(qū),他們花了近三年的時間和數(shù)千萬的費(fèi)用,動用了國外很多專家,最終找到了香格里拉這樣一個地方,最后‘敖云’的品質(zhì)不負(fù)眾望,這是香格里拉產(chǎn)區(qū)效應(yīng)最有效最直接的證明,這為香格里拉產(chǎn)區(qū)奠定了國際性的地位。”

他說未來在產(chǎn)區(qū)的投入只會加大不會縮小,“我們在高原培育葡萄,相對于其他酒廠來講,成本會高一些,企業(yè)承擔(dān)的這個壓力會大一些,但是我們確實(shí)有別人無可替代的真正差異化的東西。從企業(yè)角度講,原料是我們產(chǎn)品品質(zhì)最基本的保障,而從社會責(zé)任的講,我們企業(yè)也會繼續(xù)用行動回報支持我們的當(dāng)?shù)卣蜕贁?shù)民族同胞,未來我們會在香格里拉產(chǎn)區(qū)繼續(xù)穩(wěn)步做大做強(qiáng)。”

“高原和生態(tài)的結(jié)合,這是香格里拉產(chǎn)區(qū)獨(dú)一無二的特色,我們的高原葡萄酒概念已經(jīng)得到了很多消費(fèi)者和專業(yè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,這是非常值得我們引以為傲的事情。有好的原料,好的釀酒師,才有資格說能做出世界一流的葡萄酒,而我們現(xiàn)在就具備這種信心與決心。”

在不久的將來,我們相信:在吳水林的領(lǐng)導(dǎo)之下,在世界一流葡萄酒的行列中,香格里拉酒業(yè)不會再缺席。正如吳水林所言,“我要用畢生的精力來打造香格里拉品牌,做出世界一流的葡萄酒。”他篤定地說道,像一種使命。

編輯:王吉本
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