朱忠玉:打通五糧液到消費(fèi)者的“最后一公里”
懇談會(huì)上,朱忠玉強(qiáng)調(diào),要完成“百城千縣萬(wàn)店”工程目標(biāo),就要建設(shè)高質(zhì)量的終端體系,高標(biāo)準(zhǔn)地導(dǎo)入大數(shù)據(jù)應(yīng)用。“百城千縣萬(wàn)店”工程將通過(guò)在上百個(gè)大中城市、上千個(gè)重點(diǎn)縣區(qū)建設(shè)上萬(wàn)家高質(zhì)量的核心銷售終端,優(yōu)化現(xiàn)有渠道結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)五糧液向終端營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型,把當(dāng)?shù)刈詈玫慕K端納入進(jìn)來(lái)。
朱忠玉表示,“百城千縣萬(wàn)店”工程是基于消費(fèi)者、經(jīng)銷商、銷售人員、終端門店的大數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)三方面功能:首先,通過(guò)終端大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的精細(xì)化管理;其次,通過(guò)對(duì)終端銷售數(shù)據(jù)的持續(xù)采集和累積,最終形成市場(chǎng)的終端數(shù)據(jù)庫(kù),為五糧液公司決策層的營(yíng)銷調(diào)度、決策提供數(shù)據(jù)支撐;第三,通過(guò)對(duì)線上線下消費(fèi)者數(shù)據(jù)的收集和運(yùn)用,強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者的偏好和行為研究,從而更好地滿足消費(fèi)者需求。
朱忠玉重申,“百城千縣萬(wàn)店”工程不單純是終端轉(zhuǎn)型升級(jí)的解決方案,而是要打通五糧液產(chǎn)品到消費(fèi)者的“最后一公里”,從而達(dá)到更好地服務(wù)消費(fèi)者的目的。
楊雪峰:用“深圳速度”完成“百城千縣萬(wàn)店”工程建設(shè)
楊雪峰表示,深圳一直以速度創(chuàng)造奇跡,五糧液華南“百城千縣萬(wàn)店”工程同樣也要達(dá)到“深圳速度”的效果,并提出聚精會(huì)神會(huì)戰(zhàn)20天,配合第一場(chǎng)廣州站“和美盛宴·萬(wàn)店濃香”活動(dòng)的舉行。
五糧液提出“百城千縣萬(wàn)店”工程后,華南營(yíng)銷中心在第一時(shí)間迅速反應(yīng),成立領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督督促工程進(jìn)程。從6月初開(kāi)始,華南營(yíng)銷中心從重點(diǎn)城市、重點(diǎn)商家向各區(qū)域鋪開(kāi),開(kāi)展有針對(duì)性的商家“百千萬(wàn)工程建設(shè)”大小宣貫會(huì)議、打造核心終端、制作價(jià)格標(biāo)牌等工作。
楊雪峰認(rèn)為,“百城千縣萬(wàn)店”計(jì)劃就是要求五糧液的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開(kāi)展更加精細(xì)化的營(yíng)銷工作,從以往粗放管理向精細(xì)化營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,通過(guò)市場(chǎng)分類分級(jí)管理與扁平化運(yùn)作,加強(qiáng)直控終端、抓住核心消費(fèi)群體,完善重構(gòu)渠道建設(shè),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷體系的轉(zhuǎn)型升級(jí)。為了這一目標(biāo)的實(shí)施,華南營(yíng)銷中心制定了完善的實(shí)施計(jì)劃、保障措施、考核制度等。
終端商:為今后穩(wěn)定、持續(xù)的盈利創(chuàng)造了條件
在廣州市場(chǎng)和深圳市場(chǎng)舉行的“百城千縣萬(wàn)店工程懇談會(huì)”上,前來(lái)參加的終端商家有近百家,這些終端商家紛紛表示,朱忠玉親自前來(lái)指導(dǎo)落實(shí)“百城千縣萬(wàn)店”工程的具體工作,充分證明了五糧液對(duì)這一新型營(yíng)銷體系的重視程度,并表示會(huì)全力配合五糧液的工作,跟當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷人員一起做好工程建設(shè)工作。
廣州的一終端商表示,多年來(lái),五糧液主要是跟當(dāng)?shù)卮笊踢M(jìn)行溝通,“百城千縣萬(wàn)店”工程讓五糧液第一次跟終端商家進(jìn)行如此頻繁、密切的近距離溝通和互動(dòng),增加了他們的信心,鼓舞了他們的干勁。
深圳的某商家在發(fā)言中表示,服務(wù)好消費(fèi)者才能贏得未來(lái)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的先機(jī),“百城千縣萬(wàn)店”工程的實(shí)施真正使商家從過(guò)去的“坐商”變?yōu)?ldquo;行商”, 促使商家更多地去抓終端、消費(fèi)者兩個(gè)體系,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和廠里提供的差異化的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為消費(fèi)者服務(wù),把營(yíng)銷工作做到消費(fèi)者。
終端商家一致認(rèn)為,此前的營(yíng)銷模式無(wú)法保證他們穩(wěn)定、長(zhǎng)期盈利,而現(xiàn)在的營(yíng)銷體系轉(zhuǎn)型后,他們可以利用五糧液廠家的大平臺(tái)去維護(hù)他們的消費(fèi)者,為他們今后穩(wěn)定、持續(xù)的盈利提供保障、創(chuàng)造條件。
眾商家表示,非常歡迎和支持“百城千縣萬(wàn)店”的實(shí)施,因?yàn)檫@種營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)變將給他們帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的“利好”。
朱忠玉表示,現(xiàn)在的局面只是良好形勢(shì)的一個(gè)開(kāi)始,今后五糧液會(huì)通過(guò)更多機(jī)會(huì)、更多活動(dòng)、更多時(shí)間把資源傾斜于終端和消費(fèi)者,打造廠家和終端商家關(guān)系的新高度。