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福建茶產業研究會副會長、裕園品牌創始人林揚聞

林揚聞出生在安溪虎邱茶鄉的生產隊工坊旁，家里幾代從醫、事茶。其祖輩所創的“活生茶莊”，聞名鄉里，這也是林揚聞所創“裕園茶”的前身。在茶行業里，林揚聞和“裕園茶”都顯得與眾不同。林揚聞本人好鉆研、喜創新，從茶葉的野蠻生長期一路走來，他動不動就創個新茶類，首創一種茶業發展新模式;而“裕園茶”也可謂是茶行業里的大觀園，各種茶類匯聚其間，各種人群都能從中找到屬于自己的“茶葉打開方式”。林揚聞及“裕園茶”，令看似傳統的茶行業極富未來七彩感。
 

淬火再造七彩裕園

走進“七彩裕園”，你會看到一種對企業架構的全新理解。在企業中，以國學道家源頭來深入淺出地理解企業的市場品牌中心、平臺渠道中心、營銷客戶中心等部門的職能定位的，“七彩裕園”還是首例。這種理解，不是妙手偶得，而是在市場殘酷考驗中的頓悟。5 年前，福建茶產業研究會副會長、裕園品牌創始人林揚聞就敏銳地察覺到茶行業“山雨欲來風滿樓”。彼時，一家家茶企，在高歌猛進快速擴張中，遭遇了市場殘酷的考驗。閉店、縮小規模等現象接連出現。在市場彷徨、茶行業震蕩的那幾年，裕園開啟了機構七星改制，轉變管理總部為平臺服務總部，確立以需求、產品、服務三級極星為北斗引航，重新梳理企業的內部文化定位，確立南方之美、七彩裕園的新品牌文化內涵。

“南方有佳木也，茶種植于南方，喝茶也以南方人居多。”基于對品牌的重新梳理，林揚聞幾經求索，最終確立南方之美、七彩裕園的品牌定位。所謂的七彩，指的就是中國七大茶系：烏龍茶(半發酵)、紅 茶(全發酵)、綠茶(不發酵)、白茶(微發酵、變種、日曬)、黃茶(輕發酵、燜黃)、黑茶(后發酵)、花茶(花加茶，花果草茶、草本茶、口感功能茶)。在淬火中再造品牌價值，林揚聞以北斗七星引航，完成了從基本理念、目標、團隊、產品、渠道、模式、合伙共享關系等整個體系的共享思維改造和準備，開始了部分實踐。裕園人尋找實踐茶葉市場新玩法、新渠道、新伙伴、新產品，合伙尋探中國茶葉市場第二波行動解決方案并行動。
 

研究再創一個新茶類

“中國第二波的茶葉機遇窗口期已經到來。”采訪時，林揚聞說，“這些年，中國茶葉老樹盤根，新枝萌發，百茶齊放，培養了大量的飲茶群體，而在健康浪潮下，這一群體規模還將擴大，也將歷史性地催生行業航母。”林揚聞認為，當下正是探索中國茶葉市場第二波路的絕佳時間。

作為福建茶產業研究會副會長，林揚聞對福建茶用情至深。在他看來，茶行業的第二波機遇不僅是茶葉品牌的機遇，也是福建幾大茶類的新機遇。“福建白茶，一直養在深閨人未識，如今，在當地政府及國內知名專家、學者的推動下，白茶市場正在進一步打開，其熱度正在逐漸攀升。”

林揚聞表示：“我還看好安溪鐵觀音，近幾年，安溪鐵觀音遭遇了不少市場的詆毀，但是隨著后互聯網時代，市場信息逐步對稱，科學飲茶觀的日益普及，安溪鐵觀音將會因其獨特品種、半發酵、搖青工藝的天然獨特蘭花香，又適合大眾化的口感，贏得新市場。”

而林揚聞的這些判斷，源于他長期執著于茶行業中。他喜交友，多年來，從福建到全國，他形成了從普通茶客到專家學者等龐大的茶葉圈。與此同時，他還密切關注并鏈接著媒體圈。這些，都奠定了他對行業、對茶葉推廣的敏感度。而今，基于對最新茶葉消費數據的分析，他又琢磨著要在中國七大茶類的基礎上，再創一個新茶類。而這已經不停留于想法，他已經在實實在在地研究、設施投入、實踐中。
 

互聯網思維服務客戶

這幾年，裕園的產業探索路徑大膽而務實。

林揚聞提出了產品包裝三化：情感共鳴化、清新文藝化、卡通娛樂化(客戶群體的悄然變化);連鎖門店改造，從休閑文化到南方之美文化展示，設立交流區、自購區等功能分區;推出共享合伙人戰略……

“我們大膽創新，不斷試對試錯，在試錯中找到了試對的方向。”林揚聞通過“一招鮮，吃遍天”的戰略導向，緊緊地扣住了茶行業新的游戲規則。林揚聞在北方大城市部分商超設置了“茶小屋”的場景化體驗店，受到了家居主婦的喜愛。

除此之外，裕園和上海同濟大學3位工業創意博士一起設計了一款網絡互動游戲“三維百度茶導師”，教你“什么個體、什么時間、什么場景，購喝什么茶”，以互聯網思維、數據支撐讓客戶正確購喝茶，為客戶提供個性互動體驗極致精細“十字”服務。

如今，裕園茶附上了產品喝對茶地圖索引，對茶品類、茶性、品茶建議有非常精細的解讀，對消費者有很清晰的引導。

“喝對茶 生活美”，已成為裕園新的品牌口號。