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　　中國正處于從中國制造向中國創造的超越發展時期，我們欣喜地看到，中國原創智慧成果正在生成一個百花齊放、欣欣向榮的大花園，李家民先生的新作《標準化整合營銷》又為這一大花園新增了一朵奇葩。

　　從形式上看，《標準化整合營銷》與“科班”營銷書籍不同，是一種跨學科的專著，將精益管理思想應用于營銷，探索了一種系統化創新營銷方式的道路。李家民先生作為一位釀酒技術的帶頭人，為什么會傾注十年精力研究營銷方式呢？通過多次交流，感受到李家民先生為中華民族振興而勇于創新的精神，也使我對《標準化整合營銷》專著的理解從現象層面上升到本質層面——這不是一部在“術”的層面介紹營銷手段的書，而是在“道”的層面創造營銷新模式的戰略思想表達。

　　《標準化整合營銷》的思想閃光點很多，概括起來，表現為三個超越，三個包容，三個創新，一個互動。

　　三個超越

　　1、理念超越——從經驗到科學

　　正如本書所說，“西方有識之士已經認識到創立于半個世紀以前甚至更久的營銷方法和技巧，已經不適應21世紀的新興市場，正試圖從那些已經定型的陳舊的系統中解脫。在中國，對營銷認識的最大誤區是營銷只有藝術，沒有科學。”本書探索了一條突破這種狀態的道路，建立一套標準量化、科學的營銷模式。

　　2、標準超越——從數量到模式

　　標準化整合營銷不能簡單、機械、僵化地理解為一套“手冊”或者“表單”等。本書以精益思想為核心，以六西格瑪工具為基石，關注營銷過程的持續改進和提升，站在理論交叉與實務相結合的角度，致力于消除營銷流程中的浪費、失誤與不確定性，追求的不僅只是產品制造環節的零缺陷，而是營銷及關聯環節整個大系統的零缺陷，是一種全新的卓越營銷管理模式。

　　3、層次超越——從推銷到創銷

　　本書的獨特之處在于，對生產工藝技術與營銷管理兩個領域中的兩種支配性理論提供了交匯、平衡、全面且整合的介紹，重點強調了科學化、標準化與制度化營銷管理，也兼顧了營銷管理的新趨勢，包括移動商務時代的虛擬體驗與網絡營銷。標準化整合營銷構筑的是一種企業文化，這種文化將產生創新的原動力，將營銷從推銷產品提升到創造市場的新層次。

　　三個包容

　　1、包容4P

　　對于學習過《營銷管理》的人來講，對4P這種營銷學名詞非常熟悉，它由美國營銷學學者麥卡錫教授在20世紀的60年代提出，將產品（product） 價格（price）渠道（place） 促銷（promotion）四個單詞的第一個字母縮寫為4P，“產品、價格、渠道、促銷”4大營銷組合策略即為4P。4P是產品層次的營銷，而標準化整合營銷是企業整體層次的營銷，顯然，包容產品層次。

　　2、包容4C

　　在4P以后，4C曾經成為營銷學的熱點。4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的，是以消費者需求為導向，重新設定了市場營銷組合的四個基本要素：即消費者（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。4C屬于服務層次的營銷，包容4P，但是，仍然在企業整體層次之中。

　　3、包容創意

　　創意營銷是通過營銷策劃人員，思考、總結、執行一套完整的借力發揮的營銷方案，帶來銷售額急劇上升。一份投入十分收獲，創意營銷給廣告主帶來意想不到的收獲。市場往往會突飛猛進的發展，讓企業利潤倍增。創意營銷屬于智慧層次的營銷，仍然包容于整體之中。

　　三個創新

　　1、理論創新——跨學科生命體理論

　　不是將生產與營銷兩個領域的支配性理論簡單羅列，而是在理論與方法層次上的統一，應用先進的知識成果，為企業發展服務。標準化指業務層面的細節要確定，整合指戰略層面的認識要系統，兩者統一于企業的發展之中。受文字表現載體的局限，書中陳列了相關的知識，表現的是一種整體層次的跨學科理論創新，暫且稱之為模式營銷。在營銷領域，渠道包容產品，品牌包容渠道，模式包容品牌。當前多數人認為樹立品牌是營銷的最高境界，本書提出了一個超越品牌的境界，就是建立模式。這種模式就是在企業現有的產品、技術等“實資源”的基礎上，匹配戰略思想，思維工具等“虛資源”，讓虛實互動，互生，形成跨學科理論，或者企業生命體，源源不斷地產生新價值。

　　2、方法創新——六西格瑪方法

　　六西格瑪方法是用于產品管理的一種先進方法，表示100萬個機會中有3.4個出錯機會，即合格率達到99.99966%。提供了DMAIC操作模型，即定義（Define），測量（Measure），分析（Analyze），改進（Improve），控制（Control）。《標準化整合營銷》將六西格瑪精益求精的理念，系統化的操作方法應用于營銷領域，是對六西格瑪方法的創新應用，并且根據中國國情，提出了營銷過程持續改進優化模式。

　　3、模式創新——從4C到4M營銷

　　營銷管理從關注產品層面的4P到服務層面的4C，表現了營銷管理的大趨勢——從“以物為”本轉向“以人為本”，也就是從“有形”的產品轉向“無形”的服務。《標準化整合營銷》堅持“以人為本”的方向，將營銷管理的推進到“變形”的價值管理層面。《標準化整合營銷》所要解決的問題，就是怎樣讓企業與客戶資源互動，產生更大的價值。金融領域用貨幣標記價值形成了價值管理系統，將金融手段與DMAIC操作模型相結合，可以得到4M營銷模式，即標記（Mark），測量（Measure），機制（Mechanism），模式（Model）為代表的營銷模式。對“變形”價值的標記對應于對“有形”產品的定義（Define），其行動表現就是“標準化”；測量（Measure）是共有的，也就是標準化的應用；整合與機制（Mechanism）對應，包括分析（Analyze），改進（Improve），控制（Control）等細化方面；模式（Model）是新生的特征，是整合的成果，在這種模式中，與營銷相關的資源互動，互生，產生更大的價值。

　　一個互動

　　透過現象看本質，《標準化整合營銷》始貫穿著一種虛實互動的思想與方法——營銷是藝術，也是科學，藝術與科學的互動產生新的價值；營銷中有定量，也有定性，定量與定性的互動，產生新的系統；營銷中有標準，也有整合，標準與整合的互動，產生新的高度。李家民先生高屋建瓴，以對中華文化“虛實互動”領悟的高度，為我們提供了精神大餐與行動綱領。反映了作者李家民先生的壯志——整合知識，創造新模式，為中華民族的振興，中華文化的科學發展而奮斗。

　　《標準化整合營銷》提出了一種營銷發展的戰略方向，讓我們看到了營銷創造價值的巨大空間，也提出了史無前例的挑戰。標準化整合營銷所采用的六西格瑪工具，源于對“有形”的產品質量控制流程的標準化，本書創造性地提出對“變形”的價值營銷過程的設想，并表達了標準化整合營銷思維概念導圖，為我們突破傳統營銷思維慣性提供了新坐標，也指出了營銷超越的新路徑。這條道路雖然艱難，但是，只要堅持，將會產生巨大的價值。

　　世界正處于大發展大變革的歷史階段，中國是跟隨西方走樹立競爭對手的道路，還是獨立自主，開拓出一條超越西方的發展之路？需要各方面、各行業的有志之士結合中國國情，勇于創新，敢于超越。《標準化整合營銷》為我們指出了一條營銷超越之路。希望李家民先生帶領的團隊，再接再厲，將思想、創意與知識轉化為現實，建立讓世人矚目的示范，為中國爭光，為人類造福。

　　十年磨一劍，不敢試鋒芒；再磨十年后，泰山不敢擋！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二〇一二年五月一日星期二

【作者經歷】

　　吳耀琪（理念名：索而其已、吳曜圻），中央黨校超越之路研究員，西南交通大學兼職教授，西藏圣水能源科技公司董事長。

　　從事戰略實戰27年，從1985年開始，在航空工業部從事“軍轉民”戰略實戰工作以來，先后在成都發動機公司，西藏華冠集團擔任主管戰略的領導職務。所從事的戰略實戰有三十多種類型200多項。

　　兼容航空制造，信息技術，生物工程，健康產業，新能源，酒品戰略實戰之精髓，貫通哲學、數學、模式層面，創立《核育論》，即核心模式繁育論，發明象形數學。以新能源為載體表現的核育論專著《新能源創新發展模式》由科學出版社出版。主張戰略以生命化為方向，以提煉核心模式為目標，以象形數學建模為手段。通過核心模式繁育的方式實現經濟指標的乘方增長。

　　中央黨校“超越之路”課題聘吳耀琪為研究員，解決科學社會主義理論數學建模問題。

　　國家發改委《中國產業》雜志社，央視網能源頻道，中國信安投資集團，中國云津基金，文章來源中國酒業新聞網北京鼎一天成財團，四川航空工業局等單位聘請吳耀琪為戰略顧問。

　　應用案例
　　中央黨校：科學社會主義的數學原理及其象形建模
　　中國名老中醫會館：中國健康養生產業頂層設計
　　天津國際知識產權交易所：知識產權交易模式頂層設計
　　四川航空工業局：川航工業新能源戰略實戰方案
　　北京鼎一天成財團：核心團隊建設輔導
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　　20080920 在加州美國大學博士班講《核育論》

2008年9月20日 在加州美國大學博士班講《核育論》

2008年9月20日 在加州美國大學博士班講《核育論》