目前我國約有2100萬的在線葡萄酒買家,這些買家主要是來自城市的中產階級,他們希望通過網絡找尋進口葡萄酒,尤其是他們希望選的一款物超所值的葡萄酒。
對于網上購買葡萄酒的消費者來說,價格是一個主要的因素,也是最有吸引力的一點。其中有65%的葡萄酒買家會把價格作為主要的參考因素,但是根據葡萄酒的質量作為買酒條件的顧客也從2014年的14%上升到了2016年的26%,這也表明了我國的消費市場正在發生著改變,消費者們不再是因為價格便宜而購買物品。
根據受訪者的報告得知,正規網站的葡萄酒品牌和葡萄酒生產商是他們購買葡萄酒的關鍵因素。
Wine Intelligence中國區域的高級研究經理周川表示:中國的電子商務市場河大并且還在不斷地增長,葡萄酒品牌和零售商都有很大的發展機會和潛力,尤其是在農村地區,網絡和電子商務的普及率仍相對較低。
即使是在電子商務比較流行的二線城市,電子商務對于經常下訂單的在線購物者來說仍然是一個重要的空間,但作為零售商則要解決消費者們的顧慮,為顧客提供優質的產品,并增強用戶體驗。