應該說,移動互聯時代穩定之后,傳播會有其成熟路徑。雖然現在還是不明朗的群雄混戰時代,但是,傳播畢竟也是一種溝通,并且這種溝通更直接、更即時、更真實、更互動了。移動時代,一定會有適合企業需求的傳播存在。
移動時代的傳播雖然很難,企業又不得不做。好在早摸索、早得經驗,就會有早期的紅利。我們不如早點入手,或得真經。
首先,得有新媒體專員。
將碎片化的種種用自己的紐帶鏈接起來,這是移動時代的必然。我們不如自己設立媒體部門,招募人才,先占位。有了自己的媒體專員,進行各種發布與互動,精心打造一些有內容的文章,與受眾多互動,總有一條路可能走得順。
其次,打造公眾號,逐步增加服務。
不要將公眾號僅當作發布文章的平臺。到2016年,兩千多個微信公眾號現在正常更新的可能不到20%。我們要相信,公眾號,現在是將來也一定是一個非常好的傳播平臺,微信已經積累了八九億的注冊用戶,一個賬號就是一個人,微信是一個產品的消費潛力大國。你必須持續經營公眾號,就如同你必須親近你的潛在消費者一樣。我們要努力將公眾號打造成你的吸粉平臺和營銷平臺、銷售平臺。 這就需要你疊加電商網站、市場營銷的促銷、推廣、公關、活動功能。
再次,培養自己的新聞端。
移動時代的人口紅利時代已經過去,但各種新聞客戶端的出現給企業開了一道傳播的口子。在這里,受眾不一定需要專門注冊、關注,就能給你分配到一些流量,當然這還需要好內容。
還有,要 利用微信企業號結合公眾號,形成自己的聯動傳播。
將微信企業號與公眾號打通,外部經營與內部管理與大數據分析決策相結合,這是一條非常獨到且有效的傳播與轉化道路。一是可開發出帶紅包的信息傳播,將需要大力傳播的內容制成圖文信息加載上紅包,讓圖文信息有自傳播功能,并且瘋狂裂變;二是形成自己的傳播合伙人制度,內外成員都可形成固化的傳播合伙人制度,進行轉發、關注、加粉絲以及互動等等,進行傳播合伙人管理以及考核激勵,讓他們取得應有收益。當你能將粉絲或分門別類、或部門化管理、或不加好友安全獨立互動的時候,你還怕傳播不好、轉化差嗎?
最后,利用會員卡的粘性傳播方式。
騰訊開發出微信社交功能,在公眾號里也開發了不少好的傳播方式、營銷手段,如wifi傳播、會員卡裂變傳播、帶鏈接式傳播、周圍的人傳播、支付裂變傳播、搖一搖等等。
總之,移動時代的傳播,雖未成形,但還是有很多金礦可挖啊!