作為英國老牌奢侈品牌,Burberry擁有諸多粉絲,就連英國的凱特王妃與中國時尚界的標桿人物“大表姐”劉雯都被它虜獲。據英國廣播公司(BBC)日前報道,為了維持高級品牌形象,英國奢侈品牌Burberry去年一年中將未售出的價值2806萬英鎊(約合2.5億元人民幣)的衣物、飾品、香水等付之一炬,以阻擊渠道商將商品在“灰色市場”中以低價賣給“錯誤的人”。Burberry的這次曝光,暴露出了奢侈品行業慣用手段的冰山一角。
做出燒毀的決定,與Burberry在亞洲市場的現狀有關。盡管在歐洲該品牌影響力巨大,但是對于中國以及其他亞洲市場而言,該品牌仍屬于新生代。在Burberry還未在新市場完全塑造出自身品牌形象與價值的情況下,每年在新生市場產生大量的存貨。
對Burberry來說,這些存貨要么在新市場降價售出,要么完全“消失”。
時尚潮流瞬息萬變,若Burberry降價出售,將面臨“品牌力”大打折扣的狀況——賣給“錯誤的人”,會讓原有的高端消費者產生質疑,滿大街飄出的Burberry,會讓它在短時間淪為“大路貨”。
一面燒掉多余商品,一面繼續調高在售商品的價格。據稱,Burberry在中國市場的價格調高了4%,繼續保持高高在上、面向少數高端消費者的奢侈品定位。Burberry燒掉多余商品,除了維護品牌形象,維持稀缺屬性之外,還有一點重要的考量,就是不讓自身的商品落入不可控的渠道。
面對新興的東亞市場,Burberry等奢侈品基于高端定位,期望掌控為數不多的渠道,若將多余商品一概銷出,很大可能其中一部分商品會流向企業不可掌控的分銷渠道,產生其他問題,譬如一些仿冒廠家會收購商品,盜用、篡改該品牌的設計,使得市場上大量出現仿冒品,降低主品牌的影響力。
實際上,類似于Burberry這樣的奢侈品,在面對滯銷產品的時候,大多會采用回購或銷毀庫存的方式予以解決,維護忠實顧客對于品牌的信心,降低不可控渠道帶來的竄貨、仿冒問題。
五糧液、茅臺等中國名酒在行業調整期所采取的控貨、穩價措施,目標同樣指向于維護主品牌的品質與定位,而不被商家短期逐利行為所影響。