同仁堂擁有如此的成就與歷代同仁堂人始終恪守“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的古訓,樹立“修合無人見,存心有天知”的自律意識有著密不可分的關系。
從創(chuàng)立之初,同仁堂就十分重視藥品質量,并且以嚴格的管理作為保證。創(chuàng)始人樂顯揚的三子樂鳳鳴子承父業(yè),1702年在同仁堂藥室的基礎上開設了同仁堂藥店,他不惜五易寒暑之功,苦鉆醫(yī)術,刻意精求丸散膏丹及各類型配方,分門匯集成書。樂鳳鳴在該書的序言中提出“遵肘后,辨地產,炮制雖繁,必不敢省人工;品味雖貴,必不敢減物力”,為同仁堂制作藥品建立起嚴格的選方、用藥、配比及工藝規(guī)范,代代相傳,培育了同仁堂良好的商譽。
重視藥品質量,保證同仁堂良好信譽,在電視劇《大宅門》中也得到體現(xiàn)。眾所周知,電視劇《大宅門》就是根據(jù)同仁堂真人真事改編而成,在《大宅門》中,由于兒子白敬業(yè)對藥材偷工減料,白景琦召集藥行商會全體人員,當眾銷毀了價值七萬兩銀子的假藥。
雖然電視劇是根據(jù)同仁堂真人真事改編而成,但并非全部杜撰。從銷毀假藥這件事,能夠看出歷經數(shù)百年的同仁堂制藥過程中精益求精的嚴謹精神,造就其產品以“配方獨特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著”而享譽海內外。
時代快速發(fā)展,經濟飛速猛進,眾多企業(yè)傾注了大量精力于產品營銷,但是,無論營銷策略多么吸引眼球,產品品質是影響消費者購買產品的根本因素。
同仁堂歷經滄桑,“金字招牌”長盛不衰,在于同仁堂人注重把崇高的精神、中華民族的傳統(tǒng)文化和美德,熔鑄于企業(yè)的經營管理之中,并化為員工的言行,形成了具有中藥行業(yè)特色的企業(yè)文化系統(tǒng)。的確,“質量”與“服務”是“同仁堂”金字招牌的兩大支柱,堅持質量第一、一切為了患者是同仁堂長盛不衰的最根本原因。
中國白酒領軍企業(yè)五糧液也是堅持品質第一的知名企業(yè)。五糧液堅守數(shù)百年釀造技藝,使用有著650年歷史的窖池,精心釀造白酒,保證產品質量。在品質消費時代里,這些都是五糧液能夠始終深受消費者喜愛,保持企業(yè)始終位居中國白酒企業(yè)前列的根本所在。