在5月15日下午舉辦的探討葡萄酒終端痛點的直播中,靚久橡木桶酒窖總經(jīng)理陳瑞東則吐槽說,羅永浩直播賣了一款賀蘭山東麓的貼牌酒,短短兩三分鐘就賣了上萬瓶,直播賣酒,“關(guān)注的不是酒,而是人”。
繞不過的低價
而在之前的5月9日,劉濤在微博上宣傳入職阿里,成為聚劃算官方優(yōu)選官,并在當(dāng)晚直播中頻頻提及,可以搶購1899元每瓶的飛天茅臺。曾有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,直播賣貨對女性的吸引力要遠(yuǎn)勝于男士,在直播中選出中將飛天茅臺擺在“C位”,并在直播中預(yù)先顯示“搶茅臺”的“預(yù)備時間”,是要吸引更多的男性消費者駐足,為直播間引流,間接培養(yǎng)男士消費者的“看直播興趣”。
對于低價直播是否會稀釋茅臺的品牌形象,行業(yè)觀察者、自由策劃人白玉峰表示:“茅臺的本質(zhì)是稀缺,不會因為幾場直播有所改變。”
對于直播購茅臺,終端消費者怎么看?
《華夏酒報》記者在對涵蓋60后到00后的60位消費者的調(diào)查問卷中發(fā)現(xiàn),有4名消費者表示“會在劉濤直播或名人直播中搶購飛天茅臺酒”,占比為6.67%,有56位消費者表示“不會搶購”。
基于以上數(shù)據(jù),能否得出直播帶貨并非想象中那么火爆的結(jié)論?顯然不能。
茅臺并非大眾快消品,原本,高端酒的購買具有一定的門檻。因而,會有人用“玩票”來形容高端酒的直播賣貨。
回歸到產(chǎn)品本身
抖音音浪、網(wǎng)絡(luò)流行詞,是抖音里面的虛擬貨幣,粉絲給主播的打賞,音浪越多,人氣越高,收入越高。品牌的傳播、產(chǎn)品的銷售都不是一蹴而就的,要形成強(qiáng)烈的音浪,形成強(qiáng)勁的影響力,就要不斷地與消費者溝通,與終端商溝通。
中國酒類流通協(xié)會會長助理吳勇表示,傳統(tǒng)渠道對酒水行業(yè)具有支撐作用。因而,廠商不要盲目跟風(fēng)做直播,而是要做好既有的線下渠道和線上渠道,再做前瞻性的探索,根據(jù)自身特點摸索新方式、新方法。
隨著5G時代的呼之欲出,越來越多的行業(yè)將與信息技術(shù)牽手,為全產(chǎn)業(yè)鏈賦能,也為消費者提供豐富多彩的線上場景。吳勇認(rèn)為,“直播帶貨是5G時代帶來的視覺體驗,其對品牌、產(chǎn)品的傳播意義,要大于‘帶貨’的實際意義。每個人的影響力是不一樣的,無論是‘段子手’羅永浩還是格力電器董事長兼總裁董明珠的直播帶貨,更多的是一種名人效應(yīng),傳播品牌的意義更多一些,在我看來,其實際意義遠(yuǎn)沒有大家想象的那么大。”
不少機(jī)構(gòu)認(rèn)為,“網(wǎng)紅”概念在一定程度上盤活了市場人氣,但想依靠“網(wǎng)紅”帶貨的模式徹底改變公司業(yè)績是一件難度很大的事。
白玉峰就對記者表示,“直播,說穿了就是當(dāng)年的電視購物。”曾將酒業(yè)策劃、品牌運營做得風(fēng)聲水起的白玉峰,現(xiàn)在處于出(酒)圈的狀態(tài),但一直關(guān)注著酒業(yè)的點滴動態(tài)。他說:“跟朋友弄了個主播孵化器,半年了,效果還不錯,但并沒有把它當(dāng)作事業(yè)來做,畢竟,這只是一種手段,最終還是要回到產(chǎn)品本身,讓產(chǎn)品說話。”
近日,董明珠就表示:“選擇制造業(yè)就是要有一種吃虧精神,制造業(yè)不可能賺暴利,也不可能一夜致富,它必須要精耕細(xì)作,用幾十年的時間把它做成一個堅不可摧的一個堡壘,這就是我要做的中國制造業(yè)。”
不想做“后浪”
董明珠的話,或許代表著很多實業(yè)報國的企業(yè)家的心聲。但是,我們也要看到,就在4月份,“33歲”的娃哈哈正式宣布進(jìn)軍電商。作為“70后”,娃哈哈集團(tuán)董事長宗慶后用“做電商平臺,就跟年輕人更加貼近了”給出了為什么進(jìn)軍電商的答案。
“消費者在一代代成長,要適應(yīng)每代人的需要,開發(fā)出每代人需要的產(chǎn)品,品牌才能得以持續(xù)發(fā)展下去。”這是基于生產(chǎn)端的判定,而電商直播的高速發(fā)展,固然來自于其能給消費者帶來沉浸式的體驗,而且其具有的互動、話題性等特質(zhì),更為契合成長中的新生代心理訴求。
正如生于20世紀(jì)60年代的中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心首席研究員張燕生,在提到三代人不同的消費理念時,他說:“50后、60后這一代人舍不得花錢,產(chǎn)品競爭的優(yōu)勢是低價格;下一代人敢負(fù)債,永遠(yuǎn)買最好的東西;新生代的消費者,單純的好是不夠的,要有個性,要多樣化,要有主觀體驗,他們要虛幻。”
據(jù)不完全統(tǒng)計,抖音具有3億多的日活,快手有4億多的日活,抖音、快手等直播,網(wǎng)紅KOL的影響力和變現(xiàn)能力強(qiáng),頂級網(wǎng)紅電商的購買轉(zhuǎn)化率可達(dá)到20%。
基于直播帶貨的趨勢性成長,某白酒品牌的河南、安徽大區(qū)經(jīng)理胡先生就對記者表示,對于酒水直播表現(xiàn)出極大的興趣。“現(xiàn)在,我在抖音上會推廣一些內(nèi)容,為酒水直播做準(zhǔn)備。顯然,現(xiàn)在涌起了全民直播帶貨的浪潮,去一些服裝店也好,水果店也罷,都是擺放著直播架賣貨的。酒水直播的浪潮,并不像其他行業(yè)如此迅猛,但這畢竟是個趨勢,必須要做。”
胡先生的構(gòu)想是,“一專門針對企業(yè)家、經(jīng)銷商、運營管理層面做一些行業(yè)數(shù)據(jù)的深入分析,以及對行業(yè)熱點的解讀,還有對提振市場行為的一些可行建議;另一方面,會面向白酒消費者做一些酒類專業(yè)知識的科普。做到宏觀與微觀結(jié)合,兼顧趣味性、幽默性。因為,酒水行業(yè)不同于快消品,在直播中既要有內(nèi)容,還要專一到一個層面,這樣直播效果會更好一些。當(dāng)然,如果粉絲達(dá)到一定的數(shù)量,就可以內(nèi)容放得更寬泛一些了。”
快時代的慢思考
4月21日,在由《華夏酒報》、中國酒業(yè)新聞網(wǎng)主辦的《直播酒吧——后疫情時代·會展延期,我們?nèi)绾?ldquo;尋酒”?》系列云課堂上,粵強(qiáng)集團(tuán)董事長王富強(qiáng)就提出了“互聯(lián)網(wǎng)給酒業(yè)帶來了新模式、新方式,酒商必需正視這一現(xiàn)實。直播帶貨,已經(jīng)作為一個重要方向。下一階段,隨著消費潛力的逐步釋放,新型消費形態(tài)會增長得更快,與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的消費增長更好。”
一段時間以來,茅臺葡萄酒也開設(shè)了抖音號,做了小視頻進(jìn)行相關(guān)推廣,當(dāng)《華夏酒報》記者問及“茅臺葡萄酒在抖音推廣的成效如何”時,茅臺葡萄酒公司董事長司徒軍回復(fù)說,“才剛剛起步,還在摸索中,現(xiàn)在還沒什么效果”。
南方“大商”和北方葡萄酒“勁旅”的解讀與回答,或許能給我們帶來一點冷思考,對于直播帶貨,依然是見仁見智,智者見智,但有一點可以肯定,大部分人還是認(rèn)定了這一新趨勢,且行且探索。