那么,在名酒渠道不斷下沉,新冠疫情防控形勢趨穩(wěn)向好的情況下,魯酒需要怎樣的創(chuàng)新營銷才能贏得未來的競爭,成為每一個(gè)魯酒企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和必須應(yīng)對的現(xiàn)實(shí)。
高端形象與高品質(zhì)缺一不可
在沒有國家名酒的現(xiàn)實(shí)情況下,多年來,魯酒在品質(zhì)提升方面做了大量的工作,魯酒品質(zhì)得到了大幅度提升。曾經(jīng)有多位酒業(yè)專家不止一次地提到,如果國家再進(jìn)行一次名酒評比,魯酒一定會有品牌上榜。
對此,山東省糖酒副食品商業(yè)協(xié)會會長薛劍銳曾表示,要堅(jiān)定不移地走魯酒高端化的路子,要科學(xué)實(shí)際定義好魯酒高端酒的概念,講好魯酒故事,弘揚(yáng)魯酒文化,提升魯酒品位。通過持續(xù)不斷的酒文化宣傳和培育,打造和提升魯酒的品牌,為魯酒的長遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)鋪路子,增強(qiáng)魯酒的品牌文化和價(jià)值底氣。
高端酒的底氣更多還是源自對品質(zhì)的堅(jiān)守。
多年來,魯酒企業(yè)通過建設(shè)釀酒大師工作站、香型研究院以及大數(shù)據(jù)建設(shè)等,加大科技成果轉(zhuǎn)化及投入,已經(jīng)開創(chuàng)了具有獨(dú)特風(fēng)格的低度濃香型白酒和自主創(chuàng)新的芝麻香型白酒兩大優(yōu)勢酒種,同時(shí)在醬香型白酒的釀造和傳承中形成了顯著的北方特色,填補(bǔ)了北方醬香型白酒發(fā)展的空白。應(yīng)該說,魯酒新時(shí)代的創(chuàng)新發(fā)展在全國釀酒行業(yè)中占有舉足輕重的地位。
在提高品質(zhì)的同時(shí),魯酒企業(yè)通過講好品牌故事,弘揚(yáng)文化內(nèi)涵,定義品牌相契合的、獨(dú)有的價(jià)值觀和價(jià)值體系等,向市場傳達(dá)魯酒品牌內(nèi)涵。
《華夏酒報(bào)》記者了解到,為了將高端產(chǎn)品與傳統(tǒng)的中低端品牌運(yùn)作區(qū)分開來,不少魯酒企業(yè)針對高端品牌組成了單獨(dú)的高端品牌運(yùn)營體系,從品牌宣傳、渠道再造、針對人群等打造品牌高地。
然而,高端品牌并不一定是高價(jià)位。
為迎合疫情期間消費(fèi)市場的變化,魯酒企業(yè)紛紛推出新品,如提高品質(zhì)降低價(jià)格等,運(yùn)河之都生態(tài)酒莊有限公司推出了售價(jià)40元左右的“品透”光瓶酒、黃河龍酒業(yè)推出的20元左右的烏河和199元高價(jià)位的品鑒淄博以及售價(jià)28元的75度景芝白亁等都受到了消費(fèi)者的熱捧。
數(shù)字營銷與體驗(yàn)營銷多方發(fā)力
企之重者,銷售為先。銷售的龍頭地位是永遠(yuǎn)不會改變的,魯酒企業(yè)正在通過各種方式和渠道創(chuàng)新營銷系統(tǒng)管理。
如今,“數(shù)字化”營銷已經(jīng)是大勢所趨,在秉承“全網(wǎng)營銷”理念的基礎(chǔ)上,借助“互聯(lián)網(wǎng)”功能,加強(qiáng)全網(wǎng)營銷建設(shè),發(fā)揮好新媒體優(yōu)勢,利用全網(wǎng)營銷布局產(chǎn)品市場,實(shí)行線上線下一體化模式,開啟“線上下單,線下門店送達(dá)”服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上推廣,線上展示,線上線下成交,正成為魯酒企業(yè)在營銷中采取的辦法。
以山東景芝酒業(yè)股份有限公司為例,企業(yè)通過“四驅(qū)六新”,即品牌、品質(zhì)、模式、組織四個(gè)驅(qū)動力,不僅解決了消費(fèi)場景發(fā)展新動能;更以新理念、新產(chǎn)品、新模式、新工具、新組織、新玩法這“六新”來打造一品景芝的發(fā)展新力量,建立打通服務(wù)于經(jīng)銷商、零售商、消費(fèi)者的“景芝云商”“景芝云店”“景芝云眾”大數(shù)據(jù)營銷系統(tǒng),為廠家、商家、終端商、消費(fèi)者之間的互動鏈接帶來新的平臺和工具。
據(jù)《華夏酒報(bào)》記者了解,今年疫情期間,幾乎所有的魯酒企業(yè)都通過對經(jīng)銷商、終端商“云拜訪”的辦法,及時(shí)了解、掌控了疫情期間的市場情況,并通過“線上下單,線下成交”全網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,特殊時(shí)期凸顯優(yōu)勢。通過微信商城、淘寶、京東商城等線上平臺,酒企加大了線上銷售政策的宣傳、推廣,消費(fèi)者通過線上下單,一個(gè)微信,一個(gè)電話,免費(fèi)送酒到社區(qū),無接觸購物更放心。
針對以消費(fèi)者為主的體驗(yàn)營銷、主題活動、會員體系,對于實(shí)現(xiàn)場景化、品牌IP化、消費(fèi)者口碑化起到巨大的作用。百脈泉酒業(yè)投入近2000萬元,將廠區(qū)做成國家4A級景區(qū)。通過體驗(yàn)告訴消費(fèi)者,高品質(zhì)的酒是怎么釀出來的,通過親身的體驗(yàn),感覺酒的高品質(zhì)是怎么構(gòu)成的。
從內(nèi)蒙古、河北、天津到江蘇、浙江,廣東、海南、福建等,今年以來,泰山酒業(yè)集團(tuán)股份有限公司開了100多場的推介會,通過一場推介品鑒,把這些文化理念、魯酒的品質(zhì)優(yōu)勢講出來,講好魯酒的品牌故事,做大魯酒市場根基。
古貝春集團(tuán)有限公司則強(qiáng)化與終端的互動,銷售高層走向前臺,走向市場,和終端商、渠道商、消費(fèi)者進(jìn)行品鑒互動,心貼心地和他們溝通,更了解市場,了解他們的需求,不斷完善產(chǎn)品,完善促銷宣傳。
此外,在魯酒中,以酒店新模式做引領(lǐng),團(tuán)購模式突破,聯(lián)盟體模式為支撐的新模式體系也更加流行。
攜手上下游,做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈
今年以來,由于疫情原因,各行各業(yè)均受到了不同程度的影響,酒類生產(chǎn)企業(yè)如何確保上游供應(yīng)商、下游經(jīng)銷商的平穩(wěn)過渡,體現(xiàn)了魯酒企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
眾所周知,現(xiàn)在的競爭已經(jīng)不是一個(gè)企業(yè)對一個(gè)企業(yè)的競爭,而是包括上游供應(yīng)商、企業(yè)以及下游經(jīng)銷商在一起的整體競爭,是一個(gè)價(jià)值鏈的競爭。
花冠集團(tuán)董事長劉念波認(rèn)為,在這個(gè)“價(jià)值鏈”中,應(yīng)該充分重視上游供應(yīng)商。事實(shí)證明,如果不把供應(yīng)商管理好,也會給我們的企業(yè)帶來很多看不見的損失,這就是隱性成本。而如何讓經(jīng)銷商能夠“死心塌地”的跟著酒企,就要滿足客戶的現(xiàn)實(shí)需求,進(jìn)而滿足其潛在需求。
年初疫情發(fā)生后,山東百脈泉酒業(yè)有限公司首先想到了供應(yīng)鏈中上下游的困難,秉承“幫扶大商做優(yōu),老商做強(qiáng)、新商立穩(wěn)”的思路,幫助合作伙伴做大做強(qiáng),全年將融資5000萬元,幫扶合作伙伴共渡時(shí)艱,其中2000萬元幫扶上游的供應(yīng)商解決渠道供應(yīng)鏈等問題,3000萬元幫扶下游的經(jīng)銷商解決渠道動銷等問題。
山東金彩山酒業(yè)有限公司為了幫助經(jīng)銷商拓展更大的市場,開辟更多的終端,做好渠道的精細(xì)管理,幫助零售商提高零售人員的零售能力,提升產(chǎn)品流通速度,持續(xù)提高賺錢的能力。
古貝春酒業(yè)通過“N+X”形式招募團(tuán)購合作商及渠道商,構(gòu)建誠信經(jīng)銷商體系;建立意見領(lǐng)袖體系、體驗(yàn)營銷體系、團(tuán)購銷售體系及傳播推廣體系;通過供需平衡、市場秩序、營銷支持和營銷協(xié)同四大保障為持續(xù)發(fā)展護(hù)航;在招商和產(chǎn)品策略上給予合作伙伴支持性政策。
保持上下游關(guān)系的暢通是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的根本。
中國酒類流通協(xié)會會長王新國認(rèn)為,廠商之間的關(guān)系除了傳統(tǒng)的分工關(guān)系、互利關(guān)系、博弈關(guān)系、強(qiáng)弱關(guān)系之外,新的市場環(huán)境還催生出一些新型關(guān)系,如融合關(guān)系、學(xué)習(xí)關(guān)系、共生關(guān)系。最大可能地優(yōu)化提升廠商之間的關(guān)系,是每一個(gè)企業(yè)品牌做大做強(qiáng)的關(guān)鍵。