“我們找經銷商并非找當地最大的,而是找最強的。強的可以做大,大的商戶卻不一定能用心去做”
無論對于廠家還是商家,渠道利潤都是一個核心問題。對經銷商來說,渠道利潤是經營的全部意義;而對于一個企業來說,渠道利潤直接影響著一個品牌的市場,甚至決定著一個品牌的生死存亡。而在快速消費品行業一直吞噬著渠道利潤的“竄貨”頑疾,卻如“野火燒不盡,春風吹又生”一般糾纏著廠家。不過素有保健酒行業第一品牌之稱的勁酒卻在近年來的渠道管理中,未曾出現“竄貨”現象,業內專家評價其終端如“老虎”一般堅固。勁酒是如何做到的?
“人人”平等
目標消費者定位為30~40歲男士的勁酒,在渠道選擇上主要集中于BC類酒店,以及食雜店和中小超市。與此同時,一直以來,勁酒始終堅持市場以廠家控制為主、經銷商配合為輔,廠家辦事處深入二級市場的深度分銷策略。
勁牌有限公司營銷副總裁王楠波向《當代經理人》表示,“在經銷商開發管理上,我們采取了與不少酒類企業完全不一樣的模式。我們取消了‘逐級代理’的分銷模式,經銷商不分大小戶,實行平行管理。”
到現在,勁酒遍布全國的370多家經銷商直接與廠家發生業務往來,公司對所有經銷商實行一致的經銷政策。王楠波說,“政策統一,能讓經銷商公平地賺取利潤,讓他們不會因為大小而受到不平等待遇,這不但增強了經銷商之間的團結,亦能激發經銷商的開拓積極性。”
云南普雄勁酒代理商溫洪亮就表示:“我下面管轄9個縣區,無論是做促銷活動還是漲價,都由我們一家在當地操作,不存在與其他經銷商協調的問題。市場問題簡單化之后,工作效率自然就提高了。”
業內專家表示:“勁酒全國統一售價,使得‘竄貨’無處藏身,渠道商利潤穩定而有保障,自然產品能夠順價銷售。”王楠波如此揭開了勁酒在渠道管理上的這一秘密武器:“通過這一政策我們能發現更多優秀經銷商。此政策對老市場的經銷商來說,隨著市場的做大做強,他們能從中一直獲得穩固收益,這時他們要做的是進一步提升市場水平以提高銷量;而對于新市場的經銷商來說,采取與老市場經銷商同樣的政策,對他們是一種尊重和動力。”
以連云港[6.19 0.32%]市為例,據《當代經理人》了解,勁酒在商超和酒店等終端鋪貨時,無論終端如何強勢,如果沒有超越其原則,勁酒就進店;一旦超過其原則他們就放棄。
年終時,勁酒們會對終端做評估,主要考核終端陳列有無占據最有利位置、是否遵守渠道秩序等等。王楠波解釋稱,“在合作期內不遵守渠道和價格秩序者,不管你經銷商有多強勢,銷量有多大,我們都會撤柜。”
勁酒在選擇經銷商時,也有自己的一套。“我們找經銷商并非找當地最大的,而是找最強的,強的可以做大,大的商戶不一定能用心做勁酒。而‘強’表現在有一定的經濟實力,更重要的是經營思路超前,終端客情良好,注重可持續發展而非一時的利潤要求,能契合勁牌的企業文化。”王楠波舉例說,正在與勁牌有限公司合作的浙江舟山市經銷商,針對當地地域特征及產品市場占有率,制定出了極具差異化的宣傳推廣活動,并積極開展、大手筆投入。“這不僅提升了公司產品在當地影響力,同時也成為該經銷商占據制高點、把控市場主動權、拓展利潤空間的重要契機。”
正是因為勁酒與各地經銷商良好的利益共享,使得勁酒渠道如老虎一般穩固。科特勒渠道咨詢專家曾祥文向《當代經理人》表示,優質經銷商得具有以下特征中的一項以上:(1)掌控強大的終端網絡,甚至買斷了許多關鍵酒樓、商超;(2)強大的業務、服務團隊,忠誠顧客群,團購網點;(3)強大的產品再創造、再加工的能力;甚至可以不做廠家的通用產品,只做專門開發的產品;(4)創新的合作能力,如股份制、分公司制等。
“保姆的德行來自女主人”, 曾祥文還向記者表示,“渠道質量低劣的最終原因還是由于廠家渠道戰略不清晰:不清楚戰略目標,就不清楚資源配置,也就不清楚經銷商評估、分類、選擇、組合,及合作模式創新。”