臺灣地區的選情,最近一直牽動著大家的心。這段時間,我也一直待在臺灣地區,除了去投票,也在觀察現在的臺灣葡萄酒渠道。
某酒業的負責人 Ricky 陳說,葡萄酒零售業最近這三年有翻天覆地的變化,臺灣增加了上百家進口商,引進自己酒款,臺灣酒水通路再度呈現戰國狀態。
筆者認為,和內地相比,臺灣酒水渠道更理性一些,各個通路的銷量相對比較平衡。
筆者接下來將分析臺灣的酒水銷售渠道,也借這個平臺與大家共享。
臺灣沒有酒水電商
臺灣網絡不允許賣酒,這點讓臺灣酒商相當痛苦,更窒礙了葡萄酒的文化發展,臺灣人很喜歡寫,而且寫得很深,高手之多,令人驚訝不已,而且高手都隱于市,都是熱愛之余卻不把它作為事業。
團購與眾籌在臺灣葡萄酒市場來說,只能說是剛剛興起,因為諸多限制,而且高手向來自清,覺得賣酒應該留給酒商來做,連酒商或是酒店里的高手或是師傅級的,也很低調,不搞促銷營銷,原因就是 “賣酒” = “俗氣與掉價“ 一直是臺灣葡萄酒界不成文的規矩。
賣場大部分自行進口
市場變化也很大,家樂福、好市多、大潤發是臺灣大型賣場的龍頭,以前都是跟進口商合作,但為了追求利潤,逐漸發生了變化。像是大潤發五年前決定自己進口葡萄酒,家樂福在也轉變模式,從要求各葡萄酒進口商舉辦活動促銷,同時提升自行進口葡萄酒數量,現在自行進口酒占營業額的50%,這意味著其他進口商的市場份額減少。
這對進口商是傷害,對消費者卻是好消息。但這些賣場因為沒有專業團隊營運、市場推廣、倉儲等,還是衍生許多問題,例如不懂酒也不會推廣酒、打價格戰、倉儲也非常隨便。
當然,也有比較用心的賣場,像是好市多在酒區的溫度比較有控制,他的酒款多,所以賣得快,但好市多是封閉型賣場,必須是會員才可以進場采購,而如此一來提升消費者的層次,以五百元臺幣以上為主,這跟其他賣場有相當大的差異。
餐飲帶動葡萄酒消費,臺灣酒樓也收取少量開瓶費
臺灣近年來猛推旅游,大部分前往臺灣的游客消費力強 (相對臺灣消費水平不高),使得酒店業非常好,酒店的葡萄酒消費份額增加,但毛利卻是下滑了,原因是不管是臺灣人還是游客,都是精明的,酒是自己帶的。
酒店為了留住客人,會減少開瓶費與毛利,而且同行會比較收費標準,全拜競爭所賜,臺灣酒店數量成長,總利潤還是不錯。
一般餐廳的酒更是眼花撩亂,價格不高,就算自己帶酒,餐廳也只收合理的開瓶費,提供基本侍酒的服務與葡萄酒杯。許多餐廳不只是跟進口商拿貨,也會去賣場或是自己熟識的貿易商進酒。
專賣店是文化推廣先鋒
這些專賣店看起來不起眼,但卻是推廣葡萄酒文化的先鋒,它往往可以帶領周遭的人進入這個圈子。小的進口商通常不愿意多花錢請專業人士或是有經驗的人來操作,滿足現況與周遭的朋友就好。想結束也很簡單,所以通常沒有太大太多的作為。
筆者發現,零售業成了一個重要的葡萄酒推廣的渠道,同時也幫助專業葡萄酒進口商一個忙,帶人入門享受葡萄酒。