電商在線銷售額最大的國家是美國,2015年美國電商線上葡萄酒銷售額達到13億歐元,但是由于酒精產品在美國法律、運輸、稅務方面的障礙,美國葡萄酒電商線上銷售額僅占市場總銷售額的4%。
2015年度,其他歐洲主要葡萄酒市場的表現如下:德國葡萄酒電商線上年銷售額約3億歐元,占年總銷售額的5%;西班牙葡萄酒電商在線年銷售額為4000萬歐元,占年總銷售額的8%。從全球層面上看,目前線上葡萄酒銷售價值預估在55億歐元,占總銷售額的2.2%(全球葡萄酒總銷售大約在2500億歐元)。
但是作為葡萄酒主要生產國之一的意大利,在全年葡萄酒產量位列全球第一的前提下,2015年意大利電商在線葡萄酒銷售額只有2400萬歐元,僅占意大利葡萄酒年銷售的0.2%左右。與去年意大利電子商務在線總銷售額166億歐元數字相比,只占0.14%,與葡萄酒在意大利經濟中的地位差距較大。
盡管意大利的互聯網普及率并不高(相比歐洲77%的平均滲透率,意大利的互聯網普及率僅為59%),很多企業對電子商務抱有信心開始進行投資,葡萄酒是其中備受關注的一個領域(具有電商認為極具價值的特征:供應碎片化、銷售渠道傳統化、缺乏大眾公認的領導品牌)。據預測,在未來五年內,意大利葡萄酒電商在線銷售將實現每年40%左右的增長,年銷售額將達到2億歐元。
Svinando葡萄酒俱樂部網站于2013年成立于都靈,如今已經擁有10萬用戶,葡萄酒月銷售量超過1萬瓶,是由意大利最大的天使投資機構“投資者俱樂部(Club degli Investitori)”所投資的項目。
Svinando葡萄酒俱樂部創始人里卡爾多·迪奧羅(Riccardo Triolo)先生指出:“意大利葡萄酒線上銷售增長趨勢并不會復制意大利時尚和服裝或者法國葡萄酒線上銷售的模式。盡管從初始階段來看,葡萄酒線上銷售所面臨的文化阻力與當時的服裝業很相似,服裝業的線上銷售從2008年至今年增長率為42%,在2015年達到巔峰,銷售額為15億歐元,電商在線銷售額占行業總銷售額的9%。在網絡化水平很高的法國市場(互聯網普及率為86%),其葡萄酒的產量、消費量以及分銷水平都與意大利相當。但法國從2008年開始至今,葡萄酒電商在線銷售年復合增長率為30%,去年總銷售額為8.5億歐元,電商在線銷售占總銷售額的10%,意大利與之的差距非常的大。”
正是因為目前意大利葡萄酒的電商在線銷售比例低,留給未來巨大的增長空間。要如何實現電商在線銷售的提升呢?意大利葡萄酒行業專業人士的普遍認識是:
1. 首先要了解消費者的動態變化,滿足消費者的好奇心需求;
2. 不要僅把網絡當做一種銷售渠道,還要把它當做一種品牌傳播的工具,提高在網絡上的曝光率,提升品牌價值和產品的認知度;
3. 利用網絡收集的數據,分析消費者在購買過程中的行為,并根據反饋進行分析,及時調整適合電商在線銷售的產品組合和推廣策略,提高產品的性價比。