據(jù)Drinks International報道,優(yōu)衣庫與倫敦Tate Modern藝術(shù)館、英國知名啤酒釀造商Magic Rock Brewers共同推出了一款櫻花味兒的淡啤酒。這款啤酒就展示在Tate Modern藝術(shù)館內(nèi),比起正兒八經(jīng)兒賣啤酒,優(yōu)衣庫更深層次的目的是在倫敦搞營銷,刷刷存在感。
優(yōu)衣庫與Tate Modern藝術(shù)館在2016年夏季時簽訂了一份為期三年的合約,將每月的最后一個周五(除12月以外),設(shè)定為Uniqlo's Friday ( 優(yōu)衣庫星期五 ) ,開展一系列免費的藝術(shù)、文化活動。
這款櫻花啤酒就是最近一次Uniqlo's Friday推出的周邊產(chǎn)品,結(jié)合了日本的地方特色櫻花與英國人的習(xí)俗喝酒開趴。當(dāng)然如果飲酒醉后,到優(yōu)衣庫店里買買買,那就更好了。優(yōu)衣庫方面表示,通過這樣的本土化營銷可以提高品牌在英國市場的知名度。
一直打不開的歐美市場
雖然前不久,柳井正表示“義正言辭”地表示,如果逼優(yōu)衣庫在美國生產(chǎn),就撤出美國市場。但實際,他心中并沒那么瀟灑。歐美市場的盈利問題一直是優(yōu)衣庫的心病。
今年4月份,優(yōu)衣庫公布了2017財年中期財務(wù)報告。報告期內(nèi),優(yōu)衣庫的銷售額為1.02萬億日元,同比微增0.6%。財報中表述,中國、東南亞市場的增長非常強勁,但以歐美為代表的其余海外市場,還是把優(yōu)衣庫最終的海外銷售額增幅拉低至0.9%。
優(yōu)衣庫進入亞洲市場時順風(fēng)順?biāo)?dāng)年中國地區(qū)風(fēng)光無限,韓國、澳大利亞和東南亞也是穩(wěn)步向前。而到了歐美等國,優(yōu)衣庫就傲嬌不起來了。
盡管在進入美國后,優(yōu)衣庫在《紐約時報》張貼了一張大大的廣告,來表達品牌的獨特性。但是美國人民就是不買單啊。首先,美國服裝業(yè)的競爭很激烈,不像優(yōu)衣庫進入中國時,一切都剛剛起步。在美國既有其他快時尚品牌Zara、H&M,還有青少年品牌A&F,更有中產(chǎn)階級喜愛的Tommy Hilfiger和Ralph Laruen,優(yōu)衣庫不占什么先發(fā)優(yōu)勢。
其次,在文化和審美方面,歐美人與亞洲人還是有很大的差異,“性冷淡”風(fēng)格的服飾可能不是美國人的菜。看看Holister和維密賣的比基尼、露肩裝和超短褲,就知道這與日式的克制和冷淡差了十萬八千里,優(yōu)衣庫在本土化方面做得不夠。
優(yōu)衣庫還把在美國和歐洲市場上的失敗歸為:品牌知名度不高,消費者不夠了解。這也從側(cè)面說明,優(yōu)衣庫并沒有切入正確的消費人群,也沒花大力氣培育歐美消費者。
優(yōu)衣庫在進入美國時選擇了人口不到10萬的小鎮(zhèn)。我只想問問,這真的是當(dāng)初大手一揮在上海最繁華的淮海路開店的優(yōu)衣庫么?美國地廣人稀,選擇在不到10萬的小鎮(zhèn)開店,名聲能傳得開么?
轉(zhuǎn)變策略,改用文化營銷
為了提升知名度,優(yōu)衣庫也是想了不少辦法。最新的一招兒就是“文化營銷”。這次與倫敦Tate Modern藝術(shù)館推出的啤酒也屬于這個范圍內(nèi),充分借助當(dāng)?shù)氐奈幕瘉韼椭放七M行營銷。
今年伊始,在美國優(yōu)衣庫也進行了一系列的文化營銷。1月份,優(yōu)衣庫與美國策展人、藝術(shù)收藏家Jeffrey Deitch進行了一次跨界合作,采用快閃的方式。除了常規(guī)的賣衣服,優(yōu)衣庫還賣鞋帶、砧板、酒杯和膠帶。快閃活動還包括講座和藝術(shù)活動。
2月份,優(yōu)衣庫一口氣在紐約的十個公園開展覽。投資了20萬美元的資金支持紐約本地的藝術(shù)事業(yè)以及公共公園的發(fā)展。除了文化營銷外,優(yōu)衣庫也在著手關(guān)閉歐美郊區(qū)的店鋪,集中在大城市中心區(qū)域開店。可以看得出,優(yōu)衣庫是在很努力地嘗試。
如果說優(yōu)衣庫的例子能給其他品牌一點點啟示,或許是:本土化很重要。推出符合本土化審美的服飾與進行本土化的營銷,對一個品牌來說至關(guān)重要,不然消費者不了解、不喜歡也不會買單。
2012年時,柳井正曾公布優(yōu)衣庫的“2020計劃”。到那時,優(yōu)衣庫美國的年銷售額將達到100億美元。如今看來差得還是非常遠,但是留給他的時間并不多了。